Digital-Experience-Plattform als Digitalisierungsmotor der Öffentlichen Verwaltung

Erfurt/Frankfurt. Mit der IBYKUS AG erweitert der Softwarehersteller Liferay sein Partnernetzwerk um einen Spezialisten für die Öffentliche Verwaltung. Als Partner setzt der Erfurter IT-Komplettdienstleister auf dessen Open-Source-Plattform, um auch in Zukunft hervorragende Lösungen für deutsche Behörden bereitzustellen.

„IBYKUS verfügt über eine umfangreiche Expertise in der Planung und Umsetzung komplexer digitaler Projekte. Unser Partner hat sehr erfolgreich Projekte mit Liferay umgesetzt, großes Engagement für unsere Software und Offenheit für Open-Source-Technologien bewiesen.“ sagt Francisco Ferrando-Ramirez, Alliance Manager DACH bei Liferay.

Für IBYKUS sind die umfangreichen Funktionen des Liferay-Systems die ideale technologische Grundlage, um rechtliche Anforderungen hinsichtlich des Onlinezugangsgesetzes (OZG) und des Datenschutzes zu erfüllen. Dafür kommt die Digital Experience Platform Liferay DXP zum Einsatz, die Behörden – mit häufig stark fragmentierten IT-Landschaften – ein einheitliches digitales Nutzererlebnis ermöglicht. Die Software kann beispielsweise für Bürgerportale, Intranets oder klassische Serviceportale genutzt werden.

Gemeinsam wollen IBYKUS und Liferay die Digitalisierung der Öffentlichen Verwaltung beschleunigen. V.l.: Thomas Winter (CEO), Jens Chalupka (Bereichsleiter Development & Experience Design), Franziska Rosenbaum (Partnermanagerin), Francisco Ferrando-Ramirez (Alliance Manager DACH & CEE, Liferay), Michael Erdmann (CTO). Foto: IBYKUS AG

Digital-Experience-Plattformen beflügeln das E-Government

Liferay DXP ermöglicht die tiefgreifende Transformation von Verwaltungsabläufen. Hierzu zählt die Modellierung digitaler Dienstleistungen unter Berücksichtigung sämtlicher Prozesse und Ressourcen für eine effiziente und bürgerorientierte Ausrichtung. Mit Liferay DXP lassen sich Portale mit intuitiven Benutzeroberflächen erstellen, die digitale Angebote aus vielen Quellen bündeln. Selbst komplexe Workflows können abgebildet werden, die sich schnell für andere Einsatzzwecke adaptieren lassen.

„Außer von der klassischen Bereitstellung von Inhalten in Webseiten, Portalen, Apps usw., profitieren unsere Kunden vor allem vom hohen Automatisierungsgrad dieser hochflexiblen Lösung. Diesen erreichen wir u.a. mittels Einbindung von Künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen. Das schont knappe Ressourcen und steigert die Zufriedenheit auf Seiten der Behörden und der Bürger:innen.“ ergänzt Michael Erdmann, Chief Technology Officer der IBYKUS AG.

Zu den Leuchtturmprojekten von IBYKUS zählt hierbei die Umsetzung des interoperablen Thüringer Agrarmasterportals PORTIA. Dieses beinhaltet eine Sammlung von speziellen Informationen und Softwaretools für die Landwirtschaft. Der größte Vorteil des Portals – ganz im Sinne des OZG und der Thüringer Digitalstrategie – liegt jedoch in der transparenten Kommunikation zwischen Landwirt:innen und Behörde sowie in der Beschleunigung von verwaltungsinternen Routinevorgängen, u.a. im Rahmen der Beihilfegewährung.

Das Know-how aus diesem Projekt möchte IBYKUS zukünftig auch anderen Bundesländern zur Verfügung stellen. In Kombination mit Liferay DXP bietet der IT-Dienstleister diesen die dringend benötigte Lösung zur Umsetzung digitaler Transformationsziele.

OZG-Umsetzung bietet vielfältige Ansatzpunkte für IBYKUS und Liferay

Das OZG verpflichtet deutsche Behörden 575 Verwaltungsleistungen digital zugänglich anzubieten – und das bis Ende 2022. Bisher ist jedoch nur ein Bruchteil der Verfahren online verfügbar. Angesichts dieser Mammutaufgabe sind Behörden auf die fachliche und technologische Expertise von IT-Spezialisten wie IBYKUS angewiesen, um sich stärker an den Bedürfnissen von Bürger:innen und Unternehmen auszurichten und Verwaltungsprozesse effizienter zu gestalten.

Die Digital Experience Platform von Liferay bietet IBYKUS eine einheitliche technologische Basis, die leicht in bestehende IT-Landschaften eingebunden werden kann und selbst verschiedene Alt-Systeme über Schnittstellen, Webdienste und Integrationspunkte verbindet. Weitere Vorteile sind die hohe Entwicklungsgeschwindigkeit, die zukunftsorientierte Erweiterbarkeit, regelmäßige Updates und folglich die langfristige Planungssicherheit für den Auftraggeber. Zudem ist die kundenseitige Hoheit über sensible Anwender- und Nutzerdaten jederzeit garantiert, da kein Hosting über externe Anbieter erfolgt. Kunden können Liferay DXP entweder in ihrem eigenen Rechenzentrum betreiben oder im Hochsicherheits-Rechenzentrum von IBYKUS hosten. Bei Bedarf lassen sich außerdem bereits bestehende Fachanwendungen aus dem Hause IBKYUS anbinden, die kundenspezifisch modifiziert werden.

Liferay-Partnerschaft unterstützt die digitale Transformation auch außerhalb des E-Government-Umfeldes

Der IT-Dienstleister stellt auch kleinen und mittelständischen Unternehmen Liferay DXP für die Anwendungsentwicklung zur Verfügung. Bevor die finale Investitionsentscheidung getroffen wird, können diese beispielsweise kleinere Prototypen kostengünstig und risikoarm über einen begrenzten Zeitraum erproben und ihre eigene Innovationsfähigkeit beflügeln. Ergänzt wird dieses Angebot durch umfangreiche Beratungs- und Supportleistungen von IBYKUS.

Über Liferay

Liferay entwickelt Software, mit der Unternehmen aller Größenordnungen für das Web, für mobile Endgeräte und für das Internet der Dinge ein durchgängiges digitales Erlebnis gestalten können. Liferays Open-Source-Plattform bietet innovative, zukunftsfähige, flexible und sichere Funktionalitäten zur Umsetzung einer digitalen Business-Strategie. Liferay wird weltweit in über 1.000 Unternehmen aus dem Finanzdienstleistungssektor und dem Gesundheitswesen, in der öffentlichen Verwaltung sowie von Versicherungen, Einzelhandel, Fertigungsindustrie und vielen anderen Branchen verwendet. Mit 24 Büros und einem internationalen Partnernetzwerk ist Liferay auf allen Kontinenten vertreten. Weitere Informationen finden sich unter liferay.com.