Hiermit möchten wir Sie über bevorstehende Wartungsarbeiten vom 21.11.23 bis einschließlich 22.11.23 informieren. In diesem Zeitraum werden vereinzelte Systeme nur eingeschränkt verfügbar sein. Für den Fall, dass in diesem Rahmen eines Ihrer Systeme betroffen ist, haben sich Ihre Ansprechpartner:innen von IBYKUS bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Die Wartung von IT-Systemen, Servern und anderen Komponenten ist für einen reibungslosen Betrieb unerlässlich und dient dazu, Fehler zu beheben, Sicherheitslücken zu schließen und die Leistung des IT-Systems zu optimieren. In diesem Zuge erfolgt an unserem Hauptsitz in Erfurt eine komplette Stromabschaltung, um neue E-Ladesäulen zu installieren.
Unser Team arbeitet intensiv daran, die planmäßigen Ausfallzeiten auf ein Minimum zu beschränken und sicherzustellen, dass die Systeme so schnell wie möglich wieder in Betrieb sind.
Unseren Servicedesk erreichen Sie nach wie vor telefonisch unter +49 800 0 800 778 (kostenfrei aus dem dt. Festnetz). Bei sonstigen Anliegen können Sie sich ebenfalls unter +49 361 44 100 an uns wenden.
Wir möchten uns im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieser Wartungsarbeiten bedanken. Unsere oberste Priorität ist es, die Sicherheit und Leistungsfähigkeit unserer Systeme sicherzustellen, um Ihnen weiterhin qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten zu können.