Die Mobilität wird sich in den kommenden Jahren massiv verändern. Zum Schutz der Umwelt wird die Automobilindustrie nach und nach von Verbrennungsmotoren wegkommen müssen. Die wirkliche Veränderung wird sich jedoch... read more →
Führungskräfte lassen sich eine Menge einfallen. Sie wollen digitale Anwendungen einsetzen, um Prozesse zu verbessern, Komplexität abzubauen, Transparenz zu erhöhen und ihren Kundenservice zu verbessern. Das am meisten diskutierte Thema... read more →
Nachhaltigkeit und Kundenerlebnis stehen immer wieder im direkten Widerspruch. Doch neue Technologien und intelligente Logistiksysteme könnten hier Verbesserungen bringen. Ein Bericht, der die Problematik am Beispiel einer Kreuzfahrt verdeutlicht. Im... read more →
Wie wir etwas erleben ist heute entscheidender denn je. Besonders das Kauferlebnis hat großen Einfluss auf unser tägliches Handeln und die Produkte, die wir konsumieren. Bewusst oder unbewusst teilen wir... read more →
In Verbindung mit KI versprechen Technologien endlose Möglichkeiten, die den Kunden neue Erlebnisse und eine neue Customer Experience bieten. Hier ein Ausblick der Analystenhäuser auf 2020. Ich habe aus Spaß... read more →
Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen werden bald allgegenwärtig sein. Wir werden beides lieben lernen – aus den richtigen Gründen. Davon bin ich überzeugt, nachdem ich die jüngsten Studien zu... read more →
Führungskräfte bewältigen jeden Tag zahlreiche Herausforderungen. Aber sind wir bereit, die folgende Herausforderung zu bewältigen? Heute leben 7,7 Milliarden Menschen auf der Welt. Schon morgen werden es 190.000 mehr sein. Unternehmen... read more →
Die Wissenschaft ist gefordert, Antworten zu finden. Wir müssen unseren CO2-Ausstoß erheblich verringern, um die Erderwärmung infolge des Klimawandels einzudämmen. Die gute Nachricht: Technologie wird uns zunehmend helfen, diese Herausforderung... read more →
Cyberangriffe stellen eine wachsende Bedrohung dar. Unternehmen und Privatpersonen sind zu Recht beunruhigt über die Sicherheit ihrer Daten. Recherchen haben ergeben, dass Hacker alle paar Sekunden versuchen in einen Computer... read more →
Wenige Tage nach einer großen Modenschau in Paris, New York, London oder Mailand gibt es billigere Kopien der vorgestellten Modelle zu kaufen. Die Textilindustrie ist von dem Trend erfasst worden,... read more →
Man sollte sich nie blind auf Technologie verlassen. Besonders fatal ist, wenn sich Personalverantwortliche bei der Bewerberauswahl zu sehr auf künstliche Intelligenz verlassen. Angesichts des weltweiten Siegeszugs von KI wollte... read more →
Eine Rundumsicht auf Fans ist für Vereine wichtiger denn je und die Digitalisierung bietet hierfür viele Möglichkeiten. Doch wie können sie die verfügbaren Daten konkret zur Umsatzsteigerung nutzen? Unternehmen stehen... read more →
Drohnen, die unbemannten Luftfahrzeuge, werden derzeit immer kleiner und effizienter. Obwohl sie auch neue Probleme schaffen, leisten sie bei Transport und in der Logistik wertvolle Dienste. Unter einer Drohne versteht... read more →
Eine von SAP gesponserte Studie von IDC zur IT-Sicherheit hat ergeben, dass nur 33 Prozent der Unternehmen einen Prozess für Schwachstellenanalyse und -management implementiert haben, um Sicherheitslücken in Unternehmensanwendungen zu... read more →
Man wird nicht über Nacht zum intelligenten Unternehmen in der Experience Economy. Die meisten Unternehmen brauchen Jahre, um das volle Potenzial zu entfalten. Mit SAP S/4HANA Cloud 1911 hat die SAP wieder... read more →
In der Sportbranche vollzieht sich ein rasanter Wandel, hierbei steht das Wachstum der Fangemeinde im Mittelpunkt. Aber wie können Vereine und Unternehmen ihre Fangemeinde vergrößern? Wie können sie Fans identifizieren... read more →
Experience Management trägt den menschlichen Faktoren Rechnung, die das Handeln von Kunden und Mitarbeitern bestimmen: Werte, individuelle Präferenzen und Emotionen im Bezug auf Unternehmen und Marken. Auch für die HR-Branche... read more →
Wie wird die Zukunft des Internets der Dinge (IoT) 2020 bis 2025 (und danach) aussehen? Forschungsinstitute wie Statista gehen von über 30 Milliarden vernetzten Geräten im Jahr 2020 und 75 Milliarden im... read more →
In einem Blog habe ich kürzlich darüber geschrieben, wie sich neue Technologien auf Mitarbeiter auswirken und dass sich Banken auf diese Veränderungen einstellen müssen. Aber die Zufriedenheit der Mitarbeiter ist nur... read more →
Innovation fällt nicht vom Himmel. Aber wie gelingt es, Innovationen in intelligente Strukturen zu institutionalisieren? Mit Hilfe neuer Strukturen wird es möglich, die Innovationen zu realisieren, die gebraucht werden –... read more →
Viele HR-Abteilungen mittelständischer Unternehmen profilieren sich mit kreativen Ansätzen – und fördern so das nachhaltige Wachstum ihrer Firma nachhaltig. Erst nach einem wichtigen Beratungsgespräch wurde mit klar, welche strategische Bedeutung... read more →
Egal für welchen Weg sich Kunden beim Umstieg auf SAP S4/HANA entscheiden – die Kundenzufriedenheit hat vom Anfang bis zum Erfolg der Lösung Priorität für die SAP. Durch das SAP... read more →
Wussten Sie, dass Unternehmen, die das Mitarbeitererlebnis stärken und fördern, bessere Geschäftsergebnisse erzielen? Sie profitieren von einer höheren Produktivität, einer geringeren Fluktuation und einer höheren Kundenzufriedenheit. In ihrem Blog erläutet... read more →
Einzelne Komponenten spielen oft eine taktische Rolle. Doch wer Daten im großen Stil sammelt, muss sich über sein Big Picture im Klaren sein. Hier kommt es im Unternehmen auf die... read more →
Väter befürchten oft einen Karriereknick, wenn sie Erziehungsurlaub nehmen. Es bringt jedoch auch Firmen Vorteile, gerechtere Regelungen für den Elternurlaub einzuführen. Shuchi Sharma, Gender Intelligence Lead bei SAP, berichtet in... read more →
Neue Technologien wie etwa künstliche Intelligenz (KI), Big Data, die Cloud, das Internet der Dinge (Internet of Things, IoT) sowie Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) gewinnen auf ihrem... read more →
Die Medienbranche war eine der ersten Industrien an der Startlinie des digitalen Langstreckenlaufs. Dennoch müssen Verlage noch immer um jeden einzelnen digitalen Abonnenten kämpfen, der das schrumpfende Druckgeschäft kompensiert. SAP... read more →
Die immer schnellere Veränderung des Marktes und des Verbraucherverhaltens stellt Unternehmen vor große Herausforderungen. Das zeigt sich besonders in der Fülle von alternativen Produktangeboten, der durch soziale Netzwerke angeheizten Veränderung... read more →
Die Übernahme neuer Unternehmen oder die Ausweitung von Geschäftsaktivitäten hat oft auch Auswirkungen auf die bestehende Technologielandschaft innerhalb eines Konzerns. Meistens versuchen wachsende Unternehmen, die neuen Tochtergesellschaften, Geschäftsbereiche und Regionen... read more →
Das Ziel der SAP war es immer, vertrauensvolle, lebenslange Beziehungen zu ihren Kunden zu haben, die auf dem Nutzen ihrer Lösungen aufbauen. Das neue Lizenzmodell Digital Access Adoption Program ist... read more →
Unternehmen haben heute ungeahnte Möglichkeiten zur Innovation. Dank immer größerer Datenmengen und zahlreicher intelligenter Technologien können sie aussagekräftige Informationen gewinnen, die Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse vorantreiben und neue Geschäftsmodelle entwickeln. Aber... read more →
Bei SAP Fiori hat sich seit der Markteinführung vor mehr als einem halben Jahrzehnt viel getan. Diese Entwicklung hat Missverständnisse darüber aufgeworfen, was SAP Fiori genau ist. Wenn wir heute von SAP Fiori sprechen,... read more →
Während des letzten Jahrzehnts haben Algorithmen unser Leben verändert und auch in Zukunft werden sie die Art und Weise, wie wir leben und arbeiten, drastisch verändern. Wie intelligente Unternehmen unser... read more →
Ein überragendes Kundenerlebnis – und die Fähigkeit, Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten als die Mitbewerber – sind zweifellos entscheidende Erfolgsfaktoren im heutigen Marktumfeld. Um erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen... read more →
Kunden und interne Experten diskutierten diese Woche auf der SAP Customer Experience LIVE über die „Experience Economy“. Verbraucher haben eine ganz einfache Sicht auf Kundenerlebnisse. Ob sie Essen gehen oder eine... read more →
Anfang April ging der Industrieservices-Anbieter Rohrer mit SAP S/4HANA Cloud live. Vom ersten Customizing bis zum Go Live brauchte das Team nur zwölf Wochen. Dabei ist die Migration weniger eine... read more →
Die Entwicklung hin zu digitaler Reife bedeutet für die meisten Unternehmen, dass sie auf eine neue Technologie umsteigen und Veränderungen aufgreifen, die Kreativität und Innovation fördern und bessere Wege zur... read more →
Während der Heimatmarkt Österreich als Erster auf die S/4HANA Cloud umstellt, profitiert der große Bruder Deutschland von den österreichischen Erfahrungen und zieht die Realisierungsphase vor. Der CFO bei Rohrer in... read more →
Noch ist die Gebietskrankenkasse nicht an das neue SAP-System angebunden. Sobald sich aber alles eingespielt hat, wird SAP S/4HANA Cloud der Buchhaltung bei Rohrer die Datenauswertung erleichtern, erwartet Brigitte Walcher,... read more →
Die IT-Abteilung von Rohrer ist überzeugt – der Weg zu SAP S/4HANA Cloud lohnt sich. Nach einigen Wochen Einarbeitung konnte der Industrieservices-Anbieter bereits die erste Rechnung buchen. Doch falsche Erwartungen... read more →
Die Testphase läuft, die ersten Standorte des Industrieservices-Anbieter Rohrer werden auf das Go Live der SAP S/4HANA Cloud vorbereitet. Zeit für ein erstes Zwischenfazit von Projektleiter Michael Friess. Es lautet:... read more →
Die Standardprozesse aus Finanzbuchhaltung und Controlling, Materialwirtschaft und Einkauf schiebt der Industrieservices-Anbieter Rohrer in die SAP S/4HANA Cloud, das selbstentwickelte ERP-System wird über Schnittstellen angebunden. Ein komplexes Vorhaben, das nicht... read more →
Das Controlling des Industrieservices-Anbieter Rohrer spielt eine zentrale Rolle bei der Migration auf SAP S/4HANA Cloud. Ziel ist, über alle 45 Standorte hinweg einheitliche Standards zu schaffen. Dabei ziehen Fachbereich,... read more →
Die mittelständische Rohrer-Group, ein Anbieter von Industrieservices für die Öl- und Chemiebranche, ist gerade dabei auf die SAP S/4HANA Cloud zu migrieren. Ihre Kunden, die ebenfalls intelligente Technologien und einheitliche... read more →
Die vierte und letzte Folge zieht ein Resümee des Projekts. Sie erläutert, inwiefern der Fahrradhersteller Simplon mit SAP Business ByDesign über sämtliche Werkzeuge verfügt, um zu wachsen – in angestammten... read more →
Peer Reviews haben völlig neue Maßstäbe für Kaufentscheidungen in einer Vielzahl von Bereichen gesetzt. Beim Kauf von B2B-Software werden Bewertungen anderer Käufer jedoch bislang noch kaum im Entscheidungsprozess berücksichtigt. Ich... read more →
In diesem dritten Teil der Geschichte lesen Sie, wie der Implementierungspartner schon kurz nach Projektstart am 1. September 2016 alle beeindruckte, wo Simplon auf Standardmodule setzte und wo nicht, und... read more →
Sie wollen Ihr Unternehmen für die zahlreichen Chancen rüsten, die der dynamische Markt von heute eröffnet? Dann ist jetzt der beste Zeitpunkt dafür. Dank der operativen Flexibilität, die SAP S/4HANA Cloud ermöglicht,... read more →
„Wir müssen sicherstellen, dass intelligente Maschinen so funktionieren, dass sie den Menschen dienen und nicht mit ihnen konkurrieren̶, so SAP-Vorstandsmitglied Bernd Leukert. In seinem Blog erläutert er im Rahmen des... read more →
SAP-Vorstandssprecher Bill McDermott spricht zum Auftakt des Weltwirtschaftsforums in Davos über Customer Experience und die Vision, die Abläufe der weltweiten Wirtschaft und das Leben der Menschen verbessern. Wir müssen das... read more →
Im erbitterten Kampf um globale Märkte und immer anspruchsvollere Kunden sind Unternehmen gezwungen, neue Wege zu finden, wie sie in einem zunehmend komplexen Marktumfeld ihre Mitbewerber übertreffen können. Die intelligente... read more →
Programmieren lernen sollte nicht nur Technikexperten oder Mathegenies vorbehalten sein. Mit der Weiterentwicklung der Programmiersprachen ist es heute viel einfacher (und unterhaltsamer!) geworden, sich Informatikkenntnisse anzueignen. So funktioniert Programmieren mit... read more →
Es sind spannende Zeiten bei SAP seit der Bekanntgabe der Einigung über den Kauf von Qualtrics. SAP-Vorstandsmitglied Rob Enslin erläutert in seinem Blog die Bedeutung von Experience Management für das... read more →
Nichts überzeugt so sehr wie der nachweisliche Erfolg des Kunden. Entscheidungsträger können Stunden damit verbringen, erfahrenen Experten zuzuhören, wenn sie inspirierende Beispiele für erfolgreich umgesetzte Anwendungsfälle und deren Nutzen für... read more →
In seinem Blog erläutert Marcus Noga, Leiter des Bereichs Machine Learning bei SAP, welche Neuerungen auf der SAP TechEd vorgestellt wurden und wie Unternehmen maschinelles Lernen einsetzen. Mir persönlich gefällt... read more →
Bertram Schulte leitet als Chief Digital Officer (CDO) der SAP die digitale Kundenstrategie der SAP in den Bereichen Vertrieb, Kundenerfolg, Support und Marketing. In seinem Blog schreibt er über das... read more →
Das Angebot unterstützt Unternehmen beim reibungslosen Umstieg auf ein intelligentes ERP mit schneller Wertschöpfung. Michael Kleinemeier erläutert in seinem Blog, warum dies so wichtig ist. Die Herausforderung ist bekannt: Unternehmen... read more →
In der heutigen Zeit wünschen sich Mitarbeiter bei der Arbeit ein ähnliches digitales Erlebnis wie im Privatleben. Sie möchten schnelle, einfache und intuitive Lösungen, mit denen sie vieles selbstständig abwickeln... read more →
Die SAP hat dieses Jahr mutige Schritte nach vorn getan. Und mit der Open Data Initiative, die die SAP, Microsoft und Adobe gerade vorgestellt haben, geht sie einen weiteren mutigen... read more →
Wer einen Gebrauchtwagen kaufen möchte, entscheidet sich gerne für einen ehemaligen Mietwagen, denn hier kann er sicher sein, dass die Unfallstatistik nicht gefälscht ist. Was nach einer Parallelwelt klingt, wird... read more →
Wenn wir ein Restaurant aussuchen, verlassen wir uns in der Regel auf eigene Erfahrungen, Empfehlungen von Freunden und soziale Medien. Aber haben Sie sich schon mal die Kontrollberichte von Gaststätten... read more →
Leben wir in einer sicheren Umgebung? Eine einfache Frage, die viele weitere Fragen nach sich ziehen kann. SAP-Mitarbeiter Jason Yeung strukturierte die Daten der Straftaten in Boston. Mein Sohn fragte... read more →
Wer seinen Arbeitstag hauptsächlich im Büro verbringt und an eine schnelle Internetverbindung und unmittelbaren Informationszugriff gewöhnt ist, vergisst schnell, dass Außendienstmitarbeitern häufig keine WLAN-Verbindung zur Verfügung steht. „Stellen Sie sich... read more →
Kurz nach der SAPPHIRE NOW 2018 hat das unabhängige Marktforschungsunternehmen Forrester Research die Organisation SAP Digital Business Services (SAP DBS) als führenden Serviceanbieter für SAP-Produkte der nächsten Generation klassifiziert. SAP-Vorstandsmitglied... read more →
Als die Datenplattform schlechthin für das intelligente Unternehmen wird SAP HANA laufend verbessert und aktualisiert, damit unsere Kunden immer von den besten Datenmanagement- und -verarbeitungsfunktionen profitieren. Kontinuierliche Innovation ist Teil unserer... read more →
Das SAP App Center feiert sein einjähriges Bestehen. Innerhalb eines Jahres wurde ein voll funktionsfähiger B2B-Marktplatz geschaffen, auf dem Partner jeder Größe ihre innovativen Lösungen einfach auf digitalem Weg zu den Kunden... read more →
Ein System ist dann barrierefrei, wenn es für Menschen mit unterschiedlichen körperlichen Einschränkungen uneingeschränkt bedienbar ist. Ein Blick hinter die SAP-Kulissen. Ein ganz normales Meeting in einem ganz normalen Raum... read more →
Ein Jahr nach der Einführung nutzen zahlreiche Unternehmen weltweit SAP Leonardo, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Für Branchen sind derzeit 23 SAP Leonardo Industry Innovation Kits erhältlich. 2025 werden 60 Prozent... read more →
Digitale Transformation, maschinelles Lernen, Internet der Dinge (IoT), Datenmanagement und Analytics – all diese Themen sind sehr wichtig. Aber über all dem steht etwas, das für mich – und wahrscheinlich... read more →
Eine neue App, deren Premiere ich auf der SAP-Kundenkonferenz SAPPHIRE NOW 2018 erleben durfte, wird Ihnen künftig bei der Suche nach Ihrem Mercedes-Benz-Traumauto behilflich sein. Der Prototyp der Fahrzeugerkennungs-App ist... read more →
SAP Business One, die umfassende Business Suite für Enterprise Resource Planning (ERP) für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), hat gerade einen Meilenstein gesetzt: Die Anwendung hat die Marke von 60.000 Kunden überschritten.... read more →
Amazon, Google oder Marke Eigenbau? Beim Casting von geeigneten Sprachassistenten stehen Unternehmen vor einem Drahtseilakt. Klar ist aktuell nur: An deren Einsatz kommen Hersteller wie Händler nicht vorbei. Sprachassistenten sind... read more →
Die Hannover Messe als weltweit größte Industriemesse lockt jedes Jahr mehr als 5.000 Aussteller aus allen Teilen der Welt an. Aus unzähligen Gesprächen mit Kunden, Partnern, der Presse und Regierungsvertretern... read more →