Großkonzerne wie Mittelständler sehen immer mehr eine Alternative zum eigenen IT-Betrieb in einer auf das Unternehmen ausgerichteten Sourcing-Strategie. Durch erfolgreiche Kundenprojekte hat sich die IBYKUS AG als kompetenter regionaler Partner für die individuelle Umsetzung von Outtastking- und Outsourcing-Strategien etabliert. Darüber hinaus bieten wir gemeinsam mit Partnern auch Business Process Outsourcing (BPO) an.
Neben Kosten-, Risiko- und Qualitätsmanagement steht bei Sourcing-Strategien die Agilität des Unternehmens im Mittelpunkt. Dabei kommt es auf die passende Strategie an, damit Unternehmen die IT- und Betriebskosten reduzieren können, über eine wettbewerbsfähige Infrastruktur verfügen und sich so auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.

Outtasking

• Kann der erste Schritt für ein Unternehmen sein.
• Genau abgegrenzte Teilaufgaben werden ausgelagert.
• Die Verantwortung für die extern erbrachten Services bleibt beim Auftraggeber, inkl. der damit verbundenen Prozesse.

Outsourcing

• Der Service-Provider übernimmt die Gesamtverantwortung für die zu erbringende Dienstleistung.
• Eine exakte Aufgabenbeschreibung für den Dienstleister ist notwendig.
• Service Level Agreements (SLAs) sind die Grundlage denn sie legen exakte Qualitätsmaßstäbe fest.

Strategisches Outsourcing

• Der Dienstleister übernimmt zusätzlich die IT-Mitarbeiter und die Assets des Unternehmens.

Business Process Outsourcing (BPO)

• Der Dienstleister übernimmt komplette Geschäftsprozesse:
  • IT-Infrastruktur
  • Applikationen
  • den eigentlichen Geschäftsprozess

Unsere Partner für BPO sind z.B. HP, Siemens und T-Systems.