Das Basismodul stellt eine Vielzahl leistungsstarker Funktionen zur Verfügung:
Hard- und Softwareinventarisierung - Die Kombination aus bis zu vier Inventarisierungsmethoden gewährleistet
eine möglichst hohe Inventarisierungsquote.
Lizenzmanagement - Vergleich von Softwareinstallationen im gesamten Netzwerk auf Basis eines Regelsystems
mit der Anzahl an gekauften Softwarelizenzen und Unterscheidung in drei Zustände
(Unter-, richtige und Überlizenzierung)
Assetmanagement - Für jedes Asset können Daten zur Standort, Finanzinformationen uvm. sowie benutzerdefinierte Stammdaten erfasst werden.
Benutzerverwaltung - Die Verknüpfung zwischen Benutzern (Import aus ADS/NDS) und
Assets erleichtert den IT- Mitarbeitern die Suche bei Fragen und Problemen zu Geräten
erheblich.
Benutzerrechte -
Mitarbeitern können bestimmte Rechte bis auf Funktionsebene zugewiesen werden um den Zugriff auf die DeskCenter Management Suite einzuschränken.
Kostenstellenverwaltung - Kostenstellen können Assets, Software,
Benutzern und Helpdesk-Tickets zugewiesen werden.
Reporting - Das Reporting Tool erlaubt vollen Zugriff auf die offene Microsoft®
SQL-Datenbank und es besteht die Möglichkeit, das Berichtemodul als Standalone-Anwendung
bspw. für Controller oder Entscheider zu installieren.
Ganzheitliches IT-Lifecycle Management
Zusätzlich zu diesen Funktionen erweitern die folgenden Module die DeskCenter®
Management Suite zu einer ganzheitlichen IT-Lifecycle Management Lösung:
Management (Remotemanagement und Systemverwaltung)
Erweitertes Lizenzmanagement (automatisches Erkennen lizenzpflichtiger Software durch
eine Lizenzdatenbank)
Softwareverteilung (Softwareverteilung für MSI und Setups)
Patchmanagement (Installation
und Deinstallation von Patches)
OS-Deployment (unbeaufsichtigtes Installieren von BS)
Document-Extensions (Dokumentenverwaltung)
Helpdesk (inkl. Knowledge Base und Webfrontend)
Servicemanagement (Service-Kalender)
Pocket PC (Bestandskontrolle von Systemen und Komponenten vor Ort)
Systemanforderungen
Anforderungen
Details
an die Infrastruktur
Systeme können über ADS/NDS, manuell oder über IP-Scan erfasst werden
an die zu inventarisierenden Clients
Microsoft® Windows™ PC mit Windows 95/98/ME, NT4 SP6, Windows 2000 SP2,
Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2000, Windows Server 2003
WMI muss auf allen Clients verfügbar sein!
für Installation der DeskCenter Management Suite
Microsoft® Windows™ PC mit Windows 2000, Windows XP, Windows
Vista oder Windows Server 2003 (empfohlen)
MSDAC 2.8 oder höher
Intel® oder AMD® Prozessor mit 800 MHz
Microsoft® SQL Server 2000, 2005, 2008 oder Microsoft® SQL EXPRESS
DeskCenter Datenbank
Die DeskCenter Management Suite erfasst alle Daten in einer SQL-Datenbank und basiert auf dem Microsoft® SQL Server. Dabei ist die Datenbankschnittstelle
offen, d.h. nicht verschlüsselt, und somit auch in Fremdsysteme integrierbar.
