Die Kundenorientierung ist eines der Ziele unseres Unternehmens. In diesem Sinne arbeiten alle Bereiche unseres Unternehmens nach den Regeln unseres Qualitätsmanagement-Systems. Unsere Kunden sollen Produkte und Leistungen erhalten, die den mit uns vereinbarten und den von ihnen erwarteten Anforderungen entsprechen.

Das Qualitätsmanagement-System der IBYKUS AG ist seit 1997 zertifiziert. Im Februar 2009 wurde es einem Rezertifizierungsaudit nach der Norm ISO 9001:2008 unterzogen. Dabei bescheinigte die DEKRA erneut eine hervorragende Anwendung und Umsetzung unseres Qualitätsmanagement-Systems (QMS).

Das von allen Mitarbeitern gelebte QMS ist eine gute Basis für eine vertrauensvolle und langfristige Beziehung und Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Damit wir ihre Wünsche und Erwartungen noch besser kennen lernen, lassen wir unsere Arbeit von unseren Kunden kontinuierlich beurteilen. Dieses Feedback lassen wir in unsere Produkte und Dienstleistungen mit einfließen, damit sich unsere Kunden auch in Zukunft auf die gewohnte Qualität verlassen können.

Auch für Ihre Hinweise und Anregungen sind wir dankbar.

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